Eine Gruppe junger, modisch gekleideter Studierender posiert für ein Gruppenfoto.

Studienreise München: Luxusmanagement hautnah erleben

Luxus hautnah erleben: Studierende im Master Luxury Management absolvieren spannende Studienreise nach München

Wie funktioniert erfolgreiches Luxury Branding? Und welche Rolle spielen Kundenerlebnis, Personalisierung und Markenkommunikation in der Luxusbranche? Antworten auf diese Fragen erhielten die Studierenden des Masterstudiengangs Luxury Management (M.A.) bei einer dreitägigen Exkursion nach München. Gemeinsam mit Studiengangsleiter Marc Paternot besuchten sie renommierte Unternehmen der Luxusindustrie und konnten wertvolle Einblicke in verschiedene Bereiche des Luxusmanagements gewinnen. Die Reise verband akademisches Wissen mit praktischen Erfahrungen und bot zahlreiche Möglichkeiten zum Networking und zur beruflichen Orientierung.

Einblicke in die Welt von Estée Lauder Companies

Markenpräsentation von Estée Lauder mit modernem Display und ausgewählten Produkten in stilvollem Ambiente.

Der Auftakt führte die Gruppe in die Münchner Zentrale von Estée Lauder Companies. Nach der Begrüßung durch das HR-Team erhielten die Studierenden spannende Einblicke in die Unternehmensgeschichte und die Entwicklung eines der weltweit führenden Beauty-Unternehmen. Besonders beeindruckend war die Geschichte hinter den kostenlosen Produktproben – einer Marketingidee von Estée Lauder, die heute aus der Kosmetikbranche nicht mehr wegzudenken ist.

Neben historischen und strategischen Einblicken standen auch Karriereperspektiven im Fokus. Während einer kreativen Session mit der Marke Aveda kamen die Studierenden mit Mitarbeitenden aus den Bereichen Human Resources und Recruiting ins Gespräch. Fragen rund um Bewerbungsprozesse, Karrierewege und den Berufseinstieg konnten direkt mit Branchenvertreter:innen diskutiert werden. Darüber hinaus gaben Marketingexpertinnen von La Mer und Clinique Einblicke in ihre täglichen Aufgaben und verdeutlichten, wie unterschiedlich Luxusmarken ihre Zielgruppen ansprechen und positionieren.

Luxus, Kunst und Kundenbeziehungen bei Louis Vuitton

Am zweiten Tag stand der Besuch bei Louis Vuitton auf dem Programm. Im Store auf der Münchner Residenzstraße erhielten die Studierenden einen exklusiven Blick hinter die Kulissen des Luxus-Einzelhandels. Themen wie Produktinszenierung, Servicekultur und Customer Experience wurden direkt am Point of Sale erlebbar gemacht.

Ein besonderes Highlight war die Begegnung mit einem Künstler, der Louis-Vuitton-Koffer individuell gestaltet. Die Studierenden konnten hautnah erleben, welche Bedeutung Handwerkskunst, Exklusivität und Personalisierung für Luxusmarken haben. Anschließend führte die Gruppe der Besuch eines der weltweit nur sechs Louis Vuitton Foundation Art Spaces, wo die Verbindung zwischen Marke, Kunst und Kultur sichtbar wurde.

Im weiteren Verlauf des Tages beschäftigten sich die Studierenden mit dem Thema Clienteling. In Gruppen bearbeiteten sie praxisnahe Fallstudien und entwickelten Strategien zur langfristigen Kundenbindung. Die Präsentation und Diskussion der Ergebnisse zeigte eindrucksvoll, wie wichtig individuelle Kundenbeziehungen für den nachhaltigen Erfolg von Luxusmarken sind.

Elegante Louis‑Vuitton‑Tasche auf gestapelten Koffern – klassische Handwerkskunst und zeitloser Luxus stilvoll präsentiert.

Louis‑Vuitton‑Tasche mit eingerollten Papieren auf einer Münchner Straße

Kreative Markeninszenierung bei Swarovski

Den Abschluss der Studienreise bildete ein Besuch bei Swarovski. Bereits zu Beginn wurden die Studierenden aktiv eingebunden: In einer Styling-Challenge entwickelten sie individuelle Looks für prominente Persönlichkeiten und präsentierten ihre Ideen anhand ausgewählter Swarovski-Produkte.

Im Anschluss vertieften Unternehmensvertreterinnen und -vertreter die Markenstrategie von Swarovski und stellten aktuelle Herausforderungen im Luxussegment vor. Im Mittelpunkt stand eine Fallstudie zum Thema „Pop Luxury“ und zur Gestaltung einer attraktiven Customer Journey für jüngere Zielgruppen. Die Studierenden präsentierten innovative Konzepte, die darauf abzielten, emotionale Markenerlebnisse zu schaffen und die Bindung zur Generation Z zu stärken.

warovski‑Geschenktasche mit dekorativer Schleife und Anhänger, gehalten vor einem eleganten Innenraum mit großen Fenstern.

Praxisnah studieren und wertvolle Kontakte knüpfen

Die Studienreise nach München verdeutlichte, wie wichtig der direkte Austausch mit Unternehmen für ein modernes Luxury-Management-Studium ist. Durch die Besuche bei Estée Lauder Companies, Louis Vuitton und Swarovski erhielten die Studierenden praxisnahe Einblicke in Marketing, Retail Management, Clienteling, Customer Experience und Human Resources. Gleichzeitig bot die Reise zahlreiche Möglichkeiten zum Networking und eröffnete wertvolle Perspektiven für den späteren Berufseinstieg in die internationale Luxusbranche.